Nạp, rút và xác minh tài khoản au8801

Xác minh danh tính là bước chúng tôi yêu cầu để bảo vệ số dư và quyền rút tiền của bạn. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là rút tiền về ví. Quá trình này diễn ra một lần duy nhất: bạn tải lên ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ và

ảnh chân dung theo yêu cầu. Đội ngũ xác minh của chúng tôi kiểm tra hồ sơ và thông báo kết quả qua tài khoản. Thông tin cá nhân được mã hóa và chỉ dùng cho mục đích xác minh.

Khi muốn rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản au8801 và chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhập số tiền cần rút, đảm bảo tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính, sau đó xác nhận yêu cầu. Chúng tôi xử lý lệnh rút theo thứ tự nhận được; thời gian tiền về ví phụ thuộc

vào nhà cung cấp ví và thời điểm trong ngày. Nếu lệnh rút chưa được xử lý sau khoảng thời gian thông thường, liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản để kiểm tra.

Mở quầy nạp tiền ngay trong tài khoản au8801 của bạn, chọn ví điện tử nội địa phù hợp — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi làm theo hướng dẫn chuyển khoản hiển thị trên màn hình. Sau khi bạn xác nhận giao dịch trong ứng dụng ví, số dư tài khoản au8801 sẽ được cập nhật. Chúng tôi không thu

phí xử lý từ phía nền tảng; phí phát sinh nếu có là từ nhà cung cấp ví của bạn. Kiểm tra hạn mức tối thiểu hiển thị tại quầy nạp trước khi thực hiện.